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パワーストーンのインターネット注文方法

① 注文したい商品を買い物カゴに入れる

「買い物カゴ(カート)に入れる」ボタンを押すと、画面が切り替わり商品が買い物カゴ内に表示されます。
そのまま決済画面へ進み注文を確定して下さい。

また、「お買い物を続ける」ボタンを押すと続けてお買い物することができます。
注文を確定するまでは、他のお客様もご購入が可能ですので、 在庫数が少ない場合はご注文くださいました商品が”品切れ”になる場合がございますので、お早めにご注文を確定して下さい。

② 決済画面へ進み注文を確定する

買い物カゴページから、注文手続きへと進み、お名前・ご連絡先・お届け先等をご確認の上、
ご注文を確定して下さい。 追加注文、合算希望の場合必ず注文備考欄にご入力ください。

③ システムから自動応答メールの送信

自動システムによりお客様のメールアドレス宛にご注文内容が記載されたメールが送信されますのでご確認下さい。
銀行振込・郵便振替・代金引換をご選択のお客様については、送料等を再計算し、当店より改めて
メールを送信致します。

④ 当店より注文受付メールの送信 ※銀行振込・郵便振替・代金引換をご選択のお客様のみ

ご注文時にお知らせいただいたメールアドレスへ、 遅くとも1営業日内に商品代金及び送料を含めたご注文書メールを送信いたします。
20時以降のご注文に関しましては、基本的に翌営業日のご注文とさせていただき、 お返事も翌営業日にさせていただく場合がございます。

24時間を過ぎても、ご注文書メールが届かない場合は、何らかのトラブルが発生したものと思われます。お手数ですが当店までお問い合わせください。
ご注文内容に間違いがございましたら、ご連絡をお願いします。
また、ご注文内容によってはお電話にて確認させて頂く場合がございます。
何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

代金引換をご選択のお客様へは、ご注文時のシステムによる自動応答メール送信後、 商品の発送時にお荷物の追跡番号と合わせて、メールにてご連絡をしております。


お電話でのご注文

お電話の場合どの商品をお求めなのか、HP、もしくはアメブロでご紹介させていただきました商品名をお知らせくださいませ。

お電話中に在庫確認をさせていただきます。

在庫がございましたら、支払い方法(銀行振込・郵便振替・代金引換)をお知らせしていただき、
銀行振込・郵便振替の場合は口座番号を、トラブルの無いようにメールに記載させていただきますので、メールアドレスをお知らせくださいませ。

※オーダーの場合にもメールにて仕上がりました商品のお写真を添付いたしますので、メールアドレスが必要です。

占い、護符(霊符)のご注文もお電話にて承ります。
※占い結果はメールにてご報告いたします。
※護符(霊符)は、商品と同封させていただきます。


来店でのご注文

当店は “予約制” となっておりますので、必ずお電話にてご予約下さいませ。
※メールでのご予約は承っておりません。

当店は”予約制”となっておりますので、必ずお電話にてご予約下さいませ。
※メールでのご予約は承っておりません。

パワーストーンご来店のご注文

占いをご希望のお客様は、占いをして欲しい内容をうかがい、その場で占いいたします。
(約15分)

パワーストーンご来店のご注文

商品選び

当店の商品は、お客様のお好みや、どのような効果の商品をお求めか詳しくお話をうかがい、お客様とご相談しながら、どの商品が良いかご説明させていただきながら決めていきます。

★オーダーメイド商品の場合は、お客様のお好みをうかがいパワーストーン商品を作らせていただきます。
※詳しくは「オーダーメイド商品」をご覧くださいませ。

約30分~1時間で、上記の流れが完了いたします。(個人差がございます)

※護符(霊符)が必要なお客様は、後日ご郵送となりますのでご了承くださいませ。
※店頭購入の場合は、上記の流れが前後する場合がございますので、ご了承くださいませ。

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ご清算方法

下記よりお選びいただけます。

★商品代引き

ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料(800円)をお支払いください。

◆代金引換便は、初めてのお取引の場合10万円を超える場合には代引きは承れません。

★銀行振込・郵便振替

トラブル防止の為、当店からご入金金額をご連絡させていただくまで、ご入金をお控え願います。

◆北洋銀行

西線支店
普通 0414565
KIARA Rose' STONE中川美由起

※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

◆郵便局

記号 19040-2
番号 42800141
中川美由起(ナカガワミユキ)

※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

※ご注文後7日以内にお支払い下さい。(土日祝日を含む7日以内)
 ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

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発送日

ご購入いただきました商品は全て、安心・安全な日本郵便にて、丁寧に発送しております。
ご注文受付後(当店定休日・お盆・正月を除く営業日)、2日から1週間の間に発送いたします。

商品を発送いたしましたら、メールにてご連絡いたします。

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お受取方法

日本郵便での郵送となります。
以下よりお選びいただけます。
また、発送種別により料金が異なりますので、ご注意ください。
ご注文いただいてから、商品のサイズ・重量・内容によって
弊社で送料を再計算致します。
その後、送料の含まれたサンクスメールを送信致します。

普通郵便(定形外) 120円~

※重さにより金額に変動がございますので、サンクスメールの際に料金を記載いたします。
※保証なし。追跡番号なし。ポスト投函。発送は紛失、破損などの責任は取れません。

レターパックライト 360円

※3cmまでの厚み
※保証なし。追跡番号あり。ポスト投函。発送は紛失、破損などの責任は取れません。

レターパックプラス 510円

※保証なし。追跡番号あり。速達扱い。手渡し。

ゆうパック

※地域、サイズにより料金が異なりますので、サンクスメールの際に料金を記載いたします。
※日時指定可能。追跡番号あり。手渡し。

パワーストーン通販ゆうぱっく送料・郵送方法

代金引き換え 800円

※送料のほかに、800円の手数料が加算されます。


★商品保証をお付けされたい場合は、追加料金がかかってしまいますが、ご相談くださいませ。

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ご返品・不良品について

返品期限・条件

返品につきましては、商品到着後3日以内にご連絡をお願いします。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできませんのでご了承ください。
天然石の特性上、商品の破損・表示サイズや重量の違い等の明らかな当店のホームページの表示ミス以外の返品はお受けできませんのでご了承ください。

※天然石には写真に写らないクラック(ひび割れ)等がございます。

返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品

商品の発送時に生じる破損、表示サイズ違い、重量の違い、写真の違い等、明らかな当店のホームページの表示ミスの場合、不良品として返品をお受けいたします。

商品到着後、3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
それを過ぎますと、返品交換のご要望はお受けできませんので、ご了承ください。

なお、一度ご使用になられた場合、お客様の元で汚れ、傷、破損などが生じた場合などは返品・交換・返金などのご要望は応じられませんので、ご了承ください。

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修理依頼

一度、メールかお電話でご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ


※接客中や他の電話対応中などで、電話に出られない場合がございます。何卒ご了承ください。


※メールでの商品等のご質問は承っておりますが、新規来店御予約は申し訳ございませんが、
 受付しておりません。恐れ入りますが、お電話にてお願いいたします。

営業時間 10:00~19:00 月曜定休 (その他 不定休あり)

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